Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Esta política explica que dados pessoais a Audilore trata, para quê, com quem os partilha e como pode exercer os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é [nome da empresa ou dos titulares], com o NIF [NIF] e sede em [morada]. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email de contacto para privacidade].

Que dados tratamos

• Dados da conta: o seu email e a sua palavra-passe. A palavra-passe é guardada de forma cifrada pelo serviço de autenticação e ninguém na Audilore a consegue ler.
• Aceitação dos termos: a data e a versão dos Termos e desta Política que aceitou ao criar conta.
• O que carrega: o texto extraído dos livros e documentos que carrega (EPUB, PDF ou TXT), com o título, o autor, o tipo e o ano que indicar. Os ficheiros originais não são guardados, só o texto.
• Livros enviados por autores: se usar «Publicar o meu livro», guardamos o ficheiro, o título, o nome do autor, a descrição, o email de contacto e a data da declaração de direitos, para revermos e publicarmos a obra e tratarmos dos pagamentos. Pode retirar um envio enquanto estiver à espera de revisão; ao apagar a conta, os envios e os ficheiros são apagados.
• Objetivo diário: os minutos ouvidos ou lidos por dia e a sequência de dias ficam só no seu dispositivo.
• Como usa a Audilore: os livros na sua estante, os preferidos, o ponto onde parou em cada livro e as datas em que os adicionou e ouviu.
• Vozes Audilore: as frases que envia para serem lidas em voz alta e o número de caracteres usados por dia, para aplicar o limite diário.
• Dados técnicos: o endereço IP e dados do browser que os servidores registam automaticamente, por razões de segurança e para resolver erros. Quando a app encontra um erro, regista a mensagem do erro, a versão da app e o browser.
• Recomendações do «Descobrir»: guardamos na sua conta os temas que escolhe e o que faz no feed de resumos (resumos ouvidos, passados à frente, gostos, «Não me interessa» e livros abertos), para lhe mostrar livros do seu interesse. Sem conta, isto fica só no seu browser. Pode apagar tudo em «Os seus temas» › «Recomeçar recomendações».
• Estatísticas anónimas: contamos as visitas com um identificador ao acaso que só existe enquanto o separador está aberto (sem cookies e sem guardar o IP), com o tipo de aparelho e o site de onde veio. Quando uma pesquisa no Catálogo não encontra nada, guardamos as palavras pesquisadas, para sabermos que livros acrescentar.

Não pedimos nem queremos dados sensíveis. Se os documentos que carregar contiverem dados de outras pessoas, é da sua responsabilidade poder usá-los.

Para que usamos os dados e com que fundamento

Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não fazemos perfis para decisões automatizadas.

Com quem partilhamos os dados

Para funcionar, a Audilore usa prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, com contratos que os obrigam a protegê-los:

• Supabase: autenticação e base de dados (conta, estante, textos). Região do projeto: [região, por exemplo UE (Frankfurt)].
• Google (Gemini) ou Anthropic (Claude): resumos com IA, só quando pede um resumo. Enquanto usarmos o plano gratuito do Gemini, a Google pode usar os textos enviados para melhorar os seus serviços; por isso não peça resumos com IA de documentos com dados pessoais ou confidenciais (use o «resumo rápido», feito no seu dispositivo). Recebe apenas o texto a resumir, sem o seu email; a Anthropic não o usa para treinar modelos. Os resumos dos livros do Catálogo ficam guardados para todos; os textos e resumos dos seus documentos não ficam guardados no servidor (o resumo fica só no seu dispositivo, ou na sua biblioteca se o guardar).
• Google (Gemini), em «Perguntar ao livro» e «Significado»: só quando faz uma pergunta ou pede o significado de uma palavra. Recebe a pergunta, o título e o texto do livro até ao ponto onde está (ou só a frase da palavra), sem o seu email; nada disto fica guardado no nosso servidor, apenas o número de perguntas por dia, para aplicar o limite. Aplica-se o mesmo aviso do plano gratuito do Gemini: não faça perguntas sobre documentos com dados pessoais ou confidenciais.
• DeepL: tradução, só quando pede para ouvir um texto traduzido. Recebe apenas as frases a traduzir, sem o seu email. As traduções de livros e artigos públicos ficam guardadas no nosso servidor para não serem pedidas duas vezes; as dos seus documentos não.
• Stripe: pagamentos das subscrições. Recebe o seu email e os dados de pagamento que introduz na página da Stripe; os dados do cartão nunca passam pela Audilore. Guardamos apenas o estado da subscrição (plano, datas e se está ativa).
• Microsoft Azure: síntese das vozes premium, na região da Europa Ocidental. Recebe apenas o texto de cada frase, sem o seu email. A voz gratuita é gerada nos nossos próprios servidores e não passa por terceiros.
• [fornecedor de alojamento do site]: alojamento da aplicação.
• [fornecedor de email, por exemplo Brevo ou Resend]: envio dos emails da conta.

Alguns destes prestadores pertencem a empresas sediadas fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso implica transferir dados, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. [confirmar as garantias de cada prestador]

Pesquisas em fontes externas: quando pesquisa, o termo de pesquisa é enviado ao Project Gutenberg, à Wikisource, à Open Library, ao Google Books e, para os artigos científicos, ao OpenAlex, à Europe PMC e ao arXiv (diretamente pelo seu browser ou através do nosso servidor). Estes serviços tratam-no segundo as políticas deles; não lhes enviamos o seu email nem outros dados da conta. Ao usar as vozes da Google, ElevenLabs, OpenAI ou Microsoft com a sua própria chave, o texto vai diretamente do seu browser para esse fornecedor.

Recursos carregados de terceiros: ao abrir a Audilore, o browser descarrega algumas bibliotecas técnicas de cdnjs e jsDelivr, que recebem o seu endereço IP. Os tipos de letra são servidos pelos nossos próprios servidores.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• Os dados da conta e da estante ficam guardados enquanto a conta existir.
• Quando apaga a conta, os dados são apagados de imediato da base de dados. As cópias de segurança são eliminadas ao fim de [número] dias.
• O registo de caracteres de voz usados por dia é apagado automaticamente ao fim de 90 dias.
• Os registos de erros são apagados ao fim de 30 dias e as estatísticas anónimas de visitas e pesquisas ao fim de 400 dias.
• O áudio dos livros do Catálogo Audilore fica guardado para não ser gerado duas vezes, mas não contém dados pessoais. O áudio dos seus documentos não é guardado.

Dados guardados no seu dispositivo

A Audilore guarda no seu browser uma cópia da estante, para funcionar mais depressa, e as suas preferências: voz, velocidade e, se as colar, as chaves de API de vozes. Essas chaves nunca saem do seu dispositivo. A Audilore não usa cookies de publicidade nem de estatística: só usa o armazenamento estritamente necessário para funcionar, que por isso não precisa de consentimento.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

• Aceder e levar os seus dados: na Audilore, abra Conta e carregue em «Descarregar os meus dados». Recebe um ficheiro com tudo o que guardamos sobre si.
• Corrigir: altere os dados dos seus livros com «Editar», ou escreva-nos para corrigir outros dados.
• Apagar: abra Conta e carregue em «Apagar a minha conta». Tudo é apagado de imediato.
• Opor-se ou pedir a limitação de um tratamento, escrevendo-nos.

Respondemos a pedidos no prazo de um mês. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Idade mínima

Para criar conta tem de ter pelo menos 13 anos, a idade a partir da qual a lei portuguesa permite consentir sozinho no tratamento de dados em serviços online. [confirmar se a idade mínima deve ser outra, por exemplo 16 ou 18 quando existirem planos pagos]

Segurança

As ligações à Audilore são cifradas (HTTPS), cada pessoa só tem acesso aos seus próprios dados por regras aplicadas no servidor, e as chaves dos serviços de voz ficam guardadas no servidor, nunca no browser. Se ocorrer uma violação de dados que ponha em risco os seus direitos, avisamos a CNPD e, quando a lei o exigir, também o avisamos a si.

Alterações a esta política

Se mudarmos esta política de forma importante, avisamos na Audilore antes de a mudança produzir efeitos. A data no topo indica a versão em vigor.